Puis-je retourner ma commande ?
Si vous souhaitez retourner votre achat pour quelque raison que ce soit, assurez-vous de laisser l'emballage non ouvert et d'envoyer un e-mail à info@manguesechee.fr . Cela peut être fait dans les 14 jours suivant l'achat. Pour cela, indiquez le produit à retourner et le numéro de commande. La commande doit être retournée non ouverte. A réception du ou des produits, le montant total de l'article retourné sera remboursé (hors frais de port). Si vous avez une plainte concernant le produit pendant la consommation ou après l'ouverture du produit, veuillez nous contacter. Nous vous proposerons alors une solution adaptée.
Période de renvois
Vous pouvez annuler et retourner votre commande dans les 14 jours suivant l'achat.
Comment serai-je informé de mon retour?
Nous vous enverrons un accusé de réception par e-mail et vous informerons également immédiatement si le retour a été approuvé. Le montant sera transféré le même jour.
Le produit est incomplet ou l'emballage est endommagé, que faire?
Contactez-nous à info@manguesechee.fr et nous résoudrons le problème.
